S.
Sodobno varovalo ali uničevalec vrvi
Moderatorji: jirzi, poli, RobiH, stevo
Kakor izgleda je varovalo narejeno tako, da trga vrvi in to ni lastnost tega, ki je bil testiran. To se je opazilo tudi na alekšičevem. Torej, Petzl bo imel veliko dela, če bo testiral vse in res dvomim, da tega niso ugotovili že prej. Ko daš enkrat toliko denarja v razvoj novega produkta, ga težko kar vržeš stran.
S.
S.
Greš do prodajalca in zahtevaš menjavo blaga zaradi skrite napake blaga. Ne sme miniti več kot dve leti, lahko zahtevaš celotno kupnino in pravilno (to jes nedvoumno, še bolje pisno) ga moraš obvestiti o napaki.
Predlagam da greš v trgovino, mu pokažeš izdelek in naj ti vrne denar. Sicer se bo izgovarjal, sklicuje se na Zakon o varstvu potrošnikov in če bo potrebno zagrozi s trežnim inšpektoratom, pa mislim, da ne bo treba. Še prej naredi fotko izdelka in vrvi, ki ti jo cefra.
Ni hec, ampak ZVPot te tudi zelo dobro ščiti.
S.
Predlagam da greš v trgovino, mu pokažeš izdelek in naj ti vrne denar. Sicer se bo izgovarjal, sklicuje se na Zakon o varstvu potrošnikov in če bo potrebno zagrozi s trežnim inšpektoratom, pa mislim, da ne bo treba. Še prej naredi fotko izdelka in vrvi, ki ti jo cefra.
Ni hec, ampak ZVPot te tudi zelo dobro ščiti.
S.
Moj predlog:
- pri prodajalcu zaradi skrite napake (in glede na naravo napake v tem primeru) vrneš izdelek in zahtevaš povračilo celotne kupnine in ne zamenjave izdelka. Pripada vam tudi povračilo škode, ki jo je stvar z napako povzročila (najmanj obraba štrika kot materialne škode) in najmanj povzročitev strahu kot nematerialne (nezaupanje v tehnične proizvode, od katerih je odvisno vaše življenje ...).
- Prodajalec bo seveda rekel, da on ni odškodninsko odgovoren, zato je naslednji na vrsti proizvajalec stvari, ki je dal nevarno stvar (oziroma celo serijo nevarnih stvari!) v promet. Z njimi bi se spogajala za odškodnino brez sodnega postopka. Če so vaše navedbe (v zvezi s tem reversom) utemeljene, lahko verjamete, da bo to za Petzl veliko ceneje kot če se da zadeva v medije in jim začnejo padati milijonske tožbe s celega sveta, da ne govorimo o izgubi njihovega ugleda.
- Predvsem pa - VSE se dela na pisno, z dokazilom o pošiljanju, pofotkajte vse, reverso, štrike ... Saj ste fiziki, menda imate dostop tudi do laboratorijev, kjer se da zadevo preučiti pod drobnogledom ...
Še dva tedna me ne bo na ferajn (obveznosti), potem vam pa z veseljem svetujem kaj več, ker je zadeva s pravnega vidika izredno zanimiva. Do takrat pa morda počakajte z nadaljnimi koraki, razen če se mudi s pridobitvijo novih varoval.
- pri prodajalcu zaradi skrite napake (in glede na naravo napake v tem primeru) vrneš izdelek in zahtevaš povračilo celotne kupnine in ne zamenjave izdelka. Pripada vam tudi povračilo škode, ki jo je stvar z napako povzročila (najmanj obraba štrika kot materialne škode) in najmanj povzročitev strahu kot nematerialne (nezaupanje v tehnične proizvode, od katerih je odvisno vaše življenje ...).
- Prodajalec bo seveda rekel, da on ni odškodninsko odgovoren, zato je naslednji na vrsti proizvajalec stvari, ki je dal nevarno stvar (oziroma celo serijo nevarnih stvari!) v promet. Z njimi bi se spogajala za odškodnino brez sodnega postopka. Če so vaše navedbe (v zvezi s tem reversom) utemeljene, lahko verjamete, da bo to za Petzl veliko ceneje kot če se da zadeva v medije in jim začnejo padati milijonske tožbe s celega sveta, da ne govorimo o izgubi njihovega ugleda.
- Predvsem pa - VSE se dela na pisno, z dokazilom o pošiljanju, pofotkajte vse, reverso, štrike ... Saj ste fiziki, menda imate dostop tudi do laboratorijev, kjer se da zadevo preučiti pod drobnogledom ...
Še dva tedna me ne bo na ferajn (obveznosti), potem vam pa z veseljem svetujem kaj več, ker je zadeva s pravnega vidika izredno zanimiva. Do takrat pa morda počakajte z nadaljnimi koraki, razen če se mudi s pridobitvijo novih varoval.
Jaz razmišljam drugače.
Če gre zares za serijsko napako, kot predvidevate, potem je treba zadeve umaknit iz prometa. Ja, ti si bil na to pozoren, nekdo drug ni in lahko zaradi tega umre, ker mu bo prerezalo štrik.
In če greš s papirologijo do sem, greš pa lahko še korak dlje, da imaš tudi sam (po mojem mnenju povsem upravičeno) kaj od tega. In štrik je najmanj, kar ti lahko povrnejo.
Če gre zares za serijsko napako, kot predvidevate, potem je treba zadeve umaknit iz prometa. Ja, ti si bil na to pozoren, nekdo drug ni in lahko zaradi tega umre, ker mu bo prerezalo štrik.
In če greš s papirologijo do sem, greš pa lahko še korak dlje, da imaš tudi sam (po mojem mnenju povsem upravičeno) kaj od tega. In štrik je najmanj, kar ti lahko povrnejo.